Numéros d’urgence

Le bon usage du 15… et le recours raisonné aux urgences*

* Le soir à partir de 20h, le samedi après-midi, le dimanche et les jours fériés

Urgences, à consommer avec modération

Le 15 est le numéro dédié aux urgences de santé de jour comme de nuit, mais il permet aussi d’obtenir un conseil médical ou d’accéder à un médecin de garde en dehors de l’ouverture des cabinets médicaux (nuit, week-ends et jours fériés).

Avant de vous rendre aux urgences, il faut avoir le réflexe d’appeler le 15. Les opérateurs vous conseilleront et vous orienteront pour une prise en charge adaptée en fonction de votre situation.

Quels comportements adopter en cas de problèmes de santé ?

  • Le jour : en semaine de 8h à 20h et le samedi matin, contactez en priorité votre médecin traitant. Seulement en cas d’urgence, appelez le 15.
  • La nuit et le week-end : le soir à partir de 20h, le samedi après-midi, le dimanche et jours fériés, vous avez un problème de santé qui ne peut pas attendre l’ouverture habituelle des cabinets médicaux : ne vous déplacez pas aux urgences, appelez le 15.

Dans quels cas appeler le 15 ?

  • Pour une urgence : infarctus, douleur thoracique, détresse respiratoire, AVC, malaise, fracture…
  • Pour un conseil médical ou accéder à un médecin de garde (en dehors de l’ouverture des cabinets médicaux)

En fonction de votre état de santé, un médecin :

  • vous donnera les conseils médicaux nécessaires,
  • vous orientera vers un médecin de garde ou programmera une visite à domicile,
  • en cas d’urgence, il vous dirigera vers un service d’urgence ou organisera l’intervention d’une équipe adaptée

Numéros d’urgence

Urgence internationale : 112
Urgence pour les personnes ayant des difficultés auditives : 114
S.A.M.U. : 15
Police secours : 17
Pompiers : 18
Urgence en mer : 196
Centre Hospitalier de Royan – 20 avenue de Saint-Sordelin 17640 Vaux-sur-Mer : 05 46 39 52 52
Clinique Pasteur de Royan – 222 avenue de Rochefort 17200 Royan : 05 46 22 22 22
Polyclinique de Saint-Georges-de-Didonne – 3 bis bd de Lattre-de-Tassigny 17110 Saint-Georges de Didonne : 05 46 05 07 94 et Urgences : 05 46 39 70 08
Allo Garde (nuits et week-ends) – 1 rue Paul Métadier 17200 Royan : 05 46 02 14 30
Gendarmerie Nationale : 05 46 36 11 43
Police Nationale – 13 rue du Château d’Eau 17200 Royan : 05 46 39 40 10