Centre Équestre de Royan – Maine Gaudin

Ballade 1h en forêt effectuée avec Myriame, moment de plaisir, monitrice très agréable, souriante et passionnée par son métier !! Ballade 1h sur la plage effectuée avec Nathalie, monitrice désagréable avec une façon de parler inapproprié pour des débutants qui viennent faire une ballade . Nous venons faire une ballade prendre du plaisir et non prendre un cours et se faire crier dessus toutes les 2 minutes. Plus jamais !

Accueil peu agréable même si j'ai eu la chance d'être rappelée pour avoir des précisions. Ballade catastrophique pour 2 des 4 enfants : poney qui part au trot ou au galop et qui mord quand on ne le laisse pas manger. Les jeunes filles du club sont venues chercher les 2 poney problématiques. Aucun remboursement, aucune compensation proposée...scandaleux...

Le centre équestre est super , les personne sont très sympas , les chevaux sont magnifiques et gentils et la balade étais géniale . Je reviendrai avec plaisir .

Accueil téléphonique très désagréable. On a clairement l’impression de déranger … dommage car superbe centre équestre et moniteurs extra !

Nous avons emmener notre fille. Déjà elle a choisit sa bombe seule, et on ne lui a pas demandé si elle en avait déjà fait. Ensuite, on est parti avec un poney, qui ne pensait qu'à mangé de l'herbe. Il était incontrôlable.On avait beau le redressait, il avançait d'un pas plus rapide et se précipitait sur un autre coin d'herbe. Il a faillit faire tomber ma fille plusieurs fois. Du coup, elle a eu peur. On avait à peine commencé le parcours. Ingérable, j'ai fait demi tour et je l'ai ramené, temps bien que mal. On a réussi et on était content de le ramener. Vraiment. Je l'ai expliqué à la dame de l'accueil, elle m'a proposé un autre poney, et elle a reconnu qu'il n'était pas facile. Mais il aurait fallu qu'une personne rassure ma fille et lui fasse son tour de poney. A contrario,elle a eu peur et ne veux plus en faire. On a payé sans avoir la prestation demandée. C'est une honte. Ils auraient pu nous rembourser la prestation vu qu'ils n'ont pas eu la délicatesse de faire un petit tour de poney à ma fille. On ne reviendra pas et on ne fera pas de la bonne publicité, ça c'est sûr. Ce centre, ne sont pas professionnels. Très déçu